会员查询系统的查询项目通常包括以下方面:
基本信息:
会员编号:用于唯一标识会员的编号。
姓名:会员的真实姓名。
性别:会员的性别。
年龄:会员的年龄或出生日期。
联系方式:如手机号码、电子邮箱等,方便与会员进行沟通。
注册时间:会员注册成为该系统会员的具体时间。
账户信息:
账户余额:会员账户中剩余的可用金额。
积分:会员通过消费、参与活动等方式获得的积分数量,以及积分的使用记录和兑换情况。
消费记录:详细列出会员的消费明细,包括消费时间、消费地点(如店铺名称或线上平台)、消费金额、购买的商品或服务等。
充值记录:记录会员的充值时间、充值金额、充值方式等信息。
优惠券 / 折扣券信息:会员拥有的未使用、已使用和已过期的优惠券或折扣券的详细情况,如券码、面额、使用条件、有效期等。
会员等级与权益:
会员等级:显示会员当前所属的等级,不同等级可能享有不同的特权和优惠待遇。
等级晋升条件:告知会员达到更高等级所需满足的条件,如累计消费金额、积分数量等。
专属权益:介绍该会员等级所对应的特殊权益,如优先购买权、免费配送、专属客服、生日特权等。
活动参与记录:
报名活动:会员报名参加的各类活动,如促销活动、会员专属活动、线下讲座等,包括活动名称、报名时间。
活动签到:记录会员在活动中的签到情况,用于统计参与度和发放相应奖励。
活动获奖记录:如果会员在活动中获得奖项或奖品,会显示相关的获奖信息。
订单信息(如有相关业务):
订单编号:每笔订单的唯一编号。
订单状态:如待支付、已支付、已发货、已完成、已取消等,让会员随时了解订单的处理进度。
商品信息:购买的商品或服务的详细描述、数量、规格等。
订单金额:订单的总金额,包括商品价格、运费、折扣等。
支付方式:会员支付订单时使用的支付手段,如银行卡、支付宝、微信支付等。
收货地址:会员购买商品或服务时填写的收货地址。
车辆信息(针对特定行业或系统):
车辆型号:会员拥有的车辆的具体型号。
车牌号码:车辆的牌照号码。
车辆保险信息:包括保险公司、保险期限、保险类型等。
车辆维修记录:记录车辆的维修时间、维修项目、维修费用等历史信息(如果系统有相关功能)。
发票信息:
开票记录:会员申请开具发票的历史记录,包括开票时间、发票金额、发票类型(如普通发票、增值税发票)等。
发票状态:显示发票是已开具、未开具还是已寄出等状态。
发票邮寄地址:如果会员选择邮寄发票,记录其填写的邮寄地址。
其他个性化信息(根据系统功能和业务需求而定):
兴趣爱好:会员在注册或个人资料中填写的兴趣爱好,可用于个性化推荐。
会员备注:会员自己添加的备注信息,或系统管理员为该会员添加的特殊备注。
推荐人信息:如果会员是通过他人推荐加入的,可能会记录推荐人的相关信息。